Neem Contact Met Ons Op
Wij zijn beschikbaar voor al uw vragen, opmerkingen en klachten met betrekking tot onze gokplatform. Of u nu hulp nodig heeft bij registratie, betalingen, spelregels of verantwoord gokken, ons dedicated team staat klaar om u snel en professioneel te helpen. Alle communicatie vindt plaats conform de Belgische gokwetgeving en onze gebruiksvoorwaarden.
Beschikbare Contactkanalen
Wij bieden meerdere manieren om met ons in contact te treden, zodat u het meest geschikte kanaal kunt kiezen:
- Elektronische mail: [email protected]
- Telefoon: +32 2 541 75 30 (maandag tot vrijdag, 09:00-18:00 uur)
- Online chatservice beschikbaar op onze website
- Contactformulier via het accountdashboard
Responstijden En Ondersteunende Afdelingen
Onze support team is ingedeeld naar specialisaties voor snellere oplossingen:
- Technische ondersteuning: 2-4 uur responstijd
- Betalings- en accountkwesties: 4-8 uur
- Klachtenbehandeling: 24-48 uur volgens regelgeving
- Verantwoord gokken advies: per uur beschikbaar
Laatste update: 10 januari 2026